Quer saber quando substituir a bateria do iPhone?
Se o seu cliente está usando um único IPhone por vários anos, então sua bateria pode estar começando a se desgastar.
Leia o nosso guia rápido para saber como verificar se a bateria do iPhone precisa ser substituída.
Descubra se a bateria pode estar chegando ao fim de sua vida e o que fazer sobre isso.
Todas as baterias recarregáveis perdem sua eficácia ao longo do tempo e, infelizmente, a bateria do iPhone não é uma exceção.
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À medida que a bateria envelhece, pode começar a exigir um carregamento mais frequente, manter a carga menos bem ou até começar a desligar o telefone inesperadamente.
Quando a bateria do iPhone ultrapassar o limite de 500 pontos, é sugerido que ela seja substituída.
Pontos = recargas.
Infelizmente, o iOS não indica quantas vezes sua bateria atual foi carregada, mas há outras maneiras de verificar a saúde da sua bateria.
O grande vilão das baterias do IPhone
No início de 2018, a Apple lançou uma atualização de software para iOS com novos recursos que “dão aos usuários mais visibilidade sobre a integridade da bateria de seu iPhone, para que possam ver por si mesmos se sua condição está afetando o desempenho”.
Após o lançamento do iOS 11.3, ficou mais fácil ver o desempenho da bateria e se ela precisa ser substituída. Esse recurso também foi aprimorado no iOS 12.
Quer saber por que a Apple achou necessário revelar as informações dessa bateria?
No início de 2018, a Apple foi criticada quando se descobriu que a empresa estava desacelerando os iPhones mais antigos, na tentativa de parar os desligamentos causados por falhas nas baterias.
Em reação à crise de relações públicas, a Apple reduziu o preço da substituição de uma bateria mais antiga do iPhone e ofereceu-se para facilitar a interrupção desse comportamento de limitação em uma atualização futura para o iOS.
Como verificar se a bateria do seu iPhone pode precisar de substituição – IOS 11.3+:
- Vá para Configurações> Bateria
- Toque na saúde da bateria
- Você verá qual é a ‘capacidade máxima’ da sua bateria – essa é uma medida da capacidade da sua bateria em relação a quando a bateria era nova.
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Quanto mais antigo for o seu iPhone, menor será esse número.
A Apple adverte que “menor capacidade pode resultar em menos horas de uso entre as cargas”.
Se a bateria do seu iPhone estiver funcionando bem, você verá uma mensagem dizendo que “Sua bateria está suportando atualmente o desempenho de pico normal”.
No entanto, se o seu iPhone tiver sofrido um desligamento inesperado porque a bateria não conseguiu fornecer o pico de energia, o Gerenciamento de Desempenho pode ter sido acionado – e se esse for o caso, você verá a mensagem: “Este iPhone sofreu um desligamento inesperado porque o a bateria não conseguiu fornecer a potência de pico necessária.”
O gerenciamento de desempenho foi acionado para ajudar a impedir que isso aconteça novamente.
Ao lado da declaração acima, você verá Desativar…
Se você tocar na opção, poderá impedir que o desempenho do seu iPhone seja acionado, embora possa ocorrer um desligamento inesperado na próxima vez em que a bateria estiver sob pressão.
Você pode ver um aviso adicional de que “A integridade da sua bateria está significativamente degradada.Um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple pode substituir a bateria para restaurar o desempenho e a capacidade total.
E um link para Mais sobre as opções de serviços…
É possível que sua bateria possa ter uma capacidade baixa, mas que o Gerenciamento de Desempenho não foi acionado.
Isso pode indicar simplesmente que você não esteve em uma situação em que um desligamento inesperado poderia ter ocorrido.
No entanto, se você jogasse um jogo graficamente intensivo, enquanto a bateria estivesse abaixo de 20%, a configuração poderia ser acionada.
Se você receber uma mensagem dizendo que a integridade da bateria está prejudicada, continue usando o telefone, mas poderá haver redução da capacidade de carga e alguns pequenos problemas de estabilidade, enquanto a bateria estiver com pouca carga.
Tendo sua bateria vista por um técnico de serviço oficial é a melhor maneira de prosseguir, o que pode resultar em obter uma nova bateria ou ter seu atual corrigido se houver algum problema.
Aqui estão alguns indicadores de que o seu iPhone pode exigir uma nova bateria:
- luz de fundo do dimmer do que o normal;
- menor volume do alto-falante;
- tela de gagueira ao rolar;
- redução de taxa de quadros em alguns aplicativos de jogos;
- e tempos de lançamento de aplicativos mais longos.
Se você estiver coberto pela AppleCare, poderá substituí-la sem custo adicional, presumindo que ela possua atualmente 80% ou menos de sua carga original.
Se você tiver um iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, você se qualifica para o programa de substituição de bateria da Apple, por meio do qual a empresa trocará sua bateria por o valor da tabela 2018.
No entanto, os tempos de espera são longos, por isso sugerimos que você espere até mais tarde em 2018 antes de trocar a bateria – mas não perca o prazo.
Como maximizar a vida útil da bateria em um iPhone
Se você quiser ter certeza de que sua bateria dura o maior tempo possível até que você tenha a chance de substituí-la, tente as seguintes sugestões:
- Desativar os Serviços de Localização.
- Desativar a atualização do aplicativo em segundo plano.
- Certifique-se de que o Brilho Automático esteja ativado.
- Use o modo avião quando você não precisa estar conectado à internet.
A Apple observa que o número de vezes que uma bateria foi carregada “não é o único fator nesse processo de envelhecimento químico” – “uso do dispositivo” e “deixar ou carregar uma bateria em um ambiente quente” pode fazer com que a bateria envelheça mais rapidamente.